Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Introduction et Engagement
Chez belorianthusiv, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation financière durable. Cette politique de confidentialité détaille notre approche rigoureuse concernant la collecte, l'utilisation, la protection et la gestion de vos données personnelles dans le cadre de nos services de conseil en investissement et d'éducation financière.
Notre engagement envers la protection de votre vie privée va au-delà des exigences réglementaires. Nous avons mis en place des mesures de sécurité avancées et des protocoles stricts pour garantir que vos informations personnelles restent confidentielles et sécurisées en permanence.
Notre promesse : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement l'accès à vos informations aux seuls membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services.
Types de Données Collectées
Dans le cadre de nos services de conseil financier et d'éducation en investissement, nous collectons différents types d'informations pour personnaliser votre expérience et vous offrir des conseils adaptés à votre situation financière.
Informations d'Identification Personnelle
- Nom complet, adresse postale et coordonnées de contact
- Adresse email principale et secondaire si applicable
- Numéro de téléphone mobile et fixe
- Date de naissance et situation familiale
- Profession et secteur d'activité
- Niveau d'éducation et expérience en investissement
Informations Financières
Pour vous proposer des conseils personnalisés et évaluer votre profil d'investisseur, nous collectons des informations sur votre situation financière actuelle, vos objectifs d'investissement et votre tolérance au risque.
- Revenus mensuels et sources de revenus
- Patrimoine existant et investissements actuels
- Objectifs financiers à court et long terme
- Profil de risque et préférences d'investissement
- Historique des transactions et des consultations
Données de Navigation et d'Utilisation
Nous analysons votre utilisation de notre plateforme pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience d'apprentissage financier.
- Pages visitées et temps passé sur chaque section
- Préférences de contenu et modules de formation consultés
- Historique des téléchargements et des ressources consultées
- Interactions avec nos outils d'analyse financière
- Données techniques : adresse IP, navigateur, système d'exploitation
Utilisation de vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir des services de conseil financier de haute qualité et pour améliorer continuellement notre offre éducative.
Personnalisation des Services
Nous utilisons vos informations pour créer un profil d'investisseur personnalisé et adapter nos recommandations à votre situation unique. Cela inclut l'analyse de votre profil de risque, de vos objectifs financiers et de votre horizon d'investissement.
Communication et Support
- Envoi de rapports d'analyse et de recommandations personnalisées
- Notifications importantes concernant les marchés financiers
- Support technique et réponses à vos questions
- Invitations à des webinaires et événements éducatifs
- Newsletters avec des conseils financiers et des actualités du marché
Amélioration Continue
Nous analysons de manière anonymisée les tendances d'utilisation pour développer de nouveaux outils éducatifs et améliorer l'efficacité de nos conseils. Ces analyses nous permettent d'identifier les besoins les plus fréquents et d'adapter notre contenu en conséquence.
Protection et Sécurité
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un système de sécurité multicouche qui protège vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Mesures Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé avec chiffrement AES-256
- Authentification à deux facteurs pour tous les accès
- Surveillance continue et détection d'intrusions
- Sauvegardes automatiques et redondance des données
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures Organisationnelles
Notre équipe suit des protocoles stricts de sécurité. L'accès à vos données est limité aux seuls employés qui en ont besoin pour vous fournir nos services. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.
Certification et Conformité : Nos systèmes respectent les normes internationales de sécurité et sont régulièrement audités par des organismes indépendants pour garantir le plus haut niveau de protection.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.
Droit d'Accès et de Rectification
Vous pouvez à tout moment demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Si vous constatez des erreurs ou des informations obsolètes, vous pouvez demander leur correction immédiate. Nous traitons ces demandes dans un délai maximum de 30 jours.
Droit à l'Effacement
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions. Cependant, nous pouvons être tenus de conserver certaines informations pour des raisons légales ou réglementaires, notamment dans le secteur financier.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre prestataire de services financiers, lorsque cela est techniquement possible.
Droit d'Opposition
- Opposition au traitement de vos données à des fins de marketing direct
- Opposition au profilage automatisé
- Retrait du consentement pour les communications non essentielles
- Limitation du traitement dans certaines circonstances
Partage et Transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires pour vous fournir nos services ou pour respecter nos obligations légales.
Partenaires de Services
Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour certains aspects de nos services : hébergement sécurisé, analyse de données, support technique. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
Obligations Légales
Dans certains cas, nous pouvons être tenus de partager vos informations avec les autorités compétentes, notamment pour respecter les réglementations financières françaises et européennes, ou en réponse à des demandes légales valides.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement stockées en France et dans l'Union Européenne. Tout transfert vers des pays tiers fait l'objet de garanties appropriées conformément au RGPD, incluant des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission Européenne.
Rétention et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables au secteur financier.
Durées de Conservation
- Données de profil client : 10 ans après la fin de la relation commerciale
- Historique des transactions et conseils : 5 ans minimum (exigences réglementaires)
- Données de marketing : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques et de navigation : 13 mois maximum
- Correspondances et communications : 5 ans
Suppression Sécurisée
À l'expiration des délais de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible. Nous utilisons des méthodes de suppression certifiées qui garantissent que les données ne peuvent pas être récupérées, même avec des outils spécialisés.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analyse de l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : préférences et paramètres utilisateur
- Cookies de sécurité : protection contre les fraudes
Gestion des Cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans votre navigateur ou via notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences réglementaires. Nous vous informons toujours des modifications importantes.
Notification des Changements
En cas de modification substantielle de cette politique, nous vous en informons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Les modifications mineures sont publiées sur cette page avec une mise à jour de la date de révision.
Votre Consentement Continu
Votre utilisation continue de nos services après la notification des changements constitue votre acceptation de la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez nous contacter pour discuter de vos options.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre équipe dédiée à la protection des données :